Respuesta corta: lo primero es la seguridad: protege la zona, avisa al 112 si hay heridos o peligro y socorre sin poner en riesgo a nadie. Después, recoge datos y pruebas, rellena el parte amistoso si es posible y comunica el siniestro a tu aseguradora en un plazo máximo de 7 días.
1. En el momento del accidente: proteger, avisar y socorrer
- Para en un lugar seguro, si puedes, y enciende las luces de emergencia.
- Ponte el chaleco reflectante antes de salir del vehículo.
- Señaliza con la baliza V16 conectada, obligatoria en los vehículos matriculados en España desde el 1 de enero de 2026. Se coloca en el techo sin caminar por la vía.
- Llama al 112 si hay heridos, si el accidente supone un peligro para la circulación o si hay algún problema con los implicados.
- No muevas a los heridos salvo peligro inminente (por ejemplo, fuego). En un accidente de moto, no quites el casco a un motorista herido.
2. Recoge datos y pruebas
- Datos del otro conductor: nombre, DNI, matrícula, aseguradora y número de póliza.
- Fotos: de los vehículos, la posición en la que han quedado, los daños, las señales y la vía.
- Testigos: nombre y teléfono, si los hay.
3. Rellena el parte amistoso (si hay acuerdo)
Si no hay heridos y los dos conductores estáis de acuerdo, rellenad la Declaración Amistosa de Accidente, en papel o en la app oficial. Te explicamos cómo hacerlo sin errores en cómo rellenar el parte amistoso. Si no hay acuerdo o el otro conductor se niega a firmar, llama a la policía para que levante atestado.
4. Comunica el siniestro a tu aseguradora
La Ley de Contrato de Seguro establece que debes comunicar el siniestro en un plazo máximo de 7 días desde que lo conoces, salvo que la póliza fije un plazo mayor. Envía el parte, las fotos y cualquier documento que tengas.
5. Si tienes lesiones
Acude a un centro médico cuanto antes, aunque las molestias parezcan leves: algunas lesiones, como el latigazo cervical, aparecen horas después. Guarda todos los informes médicos, porque son la base para reclamar la indemnización.
Preguntas frecuentes
¿Y si el otro vehículo se da a la fuga o no tiene seguro?
Anota todo lo que puedas (matrícula, modelo, color), denuncia y comunícalo a tu aseguradora. En esos casos puede intervenir el Consorcio de Compensación de Seguros.
¿Puedo seguir usando triángulos?
La baliza V16 conectada es el dispositivo obligatorio desde 2026. La DGT ha indicado que no sancionará el uso de triángulos junto a la baliza, pero la baliza debes llevarla.
